Schon mal an eine Karriere in blau gedacht?

Mitarbeiter Customer Care ehem. Jugoslawien (m/w)

Als Mitarbeiter Customer Care sind Sie erster Ansprechpartner für alle Wünsche, Fragen, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden aus dem ehemaligen Jugoslawien. Sie beraten, informieren und klären selbstständig und abschließend alle Anfragen. Darüber hinaus betreuen Sie auch proaktiv unsere Kunden und unterstützen zudem unsere internen Projekte im Sales Department.

Das machen Sie bei uns:

  • Sie bearbeiten eigenständig Kundenanfragen oder -wünsche per E-Mail und Telefon
  • Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Sie steigern die Zufriedenheit aller Beteiligten und sorgen somit für die Basis einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit
  • Sie übernehmen die proaktive Betreuung unserer Bestandskunden

Das macht uns einzigartig:

  • Vielfalt: Willkommen in unserem internationalen Team
  • Wachstum: Erfolg mitgestalten und die Zukunft maßgeblich beeinflussen
  • Leistung: Tatendrang und Einsatzfreude zeigen und dafür belohnt werden
  • Gesundheit: Gemeinsam Sport treiben, von unseren Angeboten profitieren
  • Feelgood: Kantine, Kicker, Zeiterfassung
  • Daneben kostenlose Parkplätze, Fatboys und Billard

Und das macht Sie zu einem passenden Bewerber:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice
  • Durch erste Berufserfahrung konnten Sie Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit bereits unter Beweis stellen
  • Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Serbo-Kroatisch, Slowenisch oder Mazedonisch
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Verhalten am Telefon runden Ihr spannendes Profil ab

Ihre Ansprechpartnerin:

Marta Wernke

Recruiter

+49 211 88 26 40 19
+49 173 31 79 818

TimoCom Soft- und Hardware GmbH
Bessemerstr. 2-4
40699 Erkrath

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